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WhatsApp: quale funzione è stata rimossa in seguito alle critiche degli utenti?

Gli utenti di WhatsApp hanno espresso insoddisfazione per le impostazioni del numero di cellulare rese disponibili.

In risposta alle numerose lamentele, la piattaforma ha apportato modifiche alle impostazioni di privacy e sicurezza.

Per saperne di più, leggete qui sotto.

La violazione di WhatsApp: di cosa si tratta?

WhatsApp è un’applicazione mobile che offre un servizio di messaggistica istantanea. Questa tecnologia di livello mondiale offre agli utenti una grande facilità di comunicazione. La piattaforma è il download numero uno ed è utilizzata in tutto il mondo.

Gli utenti hanno individuato un difetto in una delle funzioni offerte dall’applicazione. L’applicazione offre la possibilità di cambiare il numero di cellulare in qualsiasi momento tra le impostazioni disponibili. Tuttavia, questo processo presenta un inconveniente: il salvataggio dei contatti ne risente. In altre parole, si perdono i contatti, il che ha portato a critiche.

WhatsApp sta cercando di risolvere questo problema per soddisfare le aspettative dei suoi utenti. Ha apportato modifiche alle impostazioni e offre anche soluzioni che consentono agli utenti di cambiare numero e mantenere i propri contatti.

La soluzione di WhatsApp

La perdita dei contatti durante il processo di cambio del numero di telefono ha causato l’insoddisfazione di molti utenti di WhatsApp. Per ovviare a questo inconveniente, la piattaforma offre due soluzioni per salvare i contatti.

Le alternative sono: accedere dal vecchio numero e utilizzare la mailing list.

1. Collegamento con il vecchio numero di telefono

Questa è la prima soluzione offerta da WhatsApp per preservare i contatti memorizzati nella rubrica. Questa fase consiste nel ricollegarsi al vecchio numero di telefono e nel seguire i passaggi indicati per notificare automaticamente ai propri contatti la modifica del proprio numero.

Come si fa?

  • Attivare il vecchio numero di telefono.
  • Accedere con questo numero.
  • Inserite il codice di sicurezza inviato via SMS al vostro vecchio numero sulla piattaforma.
  • L’applicazione offre quindi la possibilità di cambiare il numero ufficiale.
  • Una volta effettuata la modifica, WhatsApp informerà automaticamente i vostri elenchi di contatti.

2. Mailing list

Questa funzione consente di inviare un messaggio a un massimo di 250 contatti, compresi quelli della rubrica. È quindi possibile utilizzarlo per informare in anticipo i propri contatti del cambio di numero di cellulare.

Come procedere?

Questi passaggi devono essere eseguiti prima di iniziare il cambio del numero di cellulare:

  • Accedere alla piattaforma.
  • Andare su “Altre opzioni” e selezionare “Nuova trasmissione”.
  • Configurate la vostra mailing list selezionando i destinatari.
  • Quindi impostate il vostro messaggio e inviatelo alla vostra mailing list. Ogni destinatario dell’elenco riceverà il messaggio.

Ecco alcuni dettagli:

  • I destinatari riceveranno il messaggio come un normale messaggio.
  • Anche le risposte ricevute appariranno come normali messaggi.

 

Valentina Trinca

Scritto da Valentina Trinca

Sono appassionato di parole, quindi diventare un editore web è diventato un obbligo. Non esito a condividere la mia opinione su tutti gli argomenti, inclusi animali, consigli quotidiani e notizie